سياسة الخصوصية

الخصوصية مدمجة في كل سير عمل

نصمم مركز التحكم بحيث تتمكن المؤسسات الخاضعة للوائح من إثبات كيفية معالجة بيانات البريد وتخزينها وحذفها.

آخر تحديث: نوفمبر 2025

المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات الحساب المقدمة من فرقكم، والتليمتر التشغيلي الناتج عن المنصة، وبيانات وصفية محدودة للرسائل مطلوبة للتسليم.

  • مسؤولو الحساب: الاسم، البريد المهني، الدور، سجلات المصادقة.
  • السجلات التشغيلية: أحداث الإرسال، مقاييس سمعة IP، نتائج تطبيق السياسات.
  • تفاعلات الدعم: التفاصيل التي تختار مشاركتها عند التواصل مع متخصصي Mecurial.

كيف نستخدم المعلومات

تدعم البيانات التسليم، وأتمتة الامتثال، وتحسين المنصة. لن نبيع بياناتك أو نتاجر بها.

  • تشغيل وتأمين مركز تحكم Mecurial بما في ذلك كشف الاحتيال وحدود المعدلات.
  • توفير التحليلات ولوحات المعلومات وحزم الأدلة المرتبطة بمستأجريك.
  • دعم التدريب والتوثيق وبرامج نجاح العملاء.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الرسائل الوصفية فقط طالما كانت ضرورية للتسليم وضمانات الامتثال.

  • يتم تشفير محتوى الرسائل أثناء التخزين وحذفه وفق سياسة الاحتفاظ الخاصة بك.
  • يتم تجميع أحداث التليمتر المستخدمة للتحليلات وإخفاء هويتها كلما أمكن.
  • يمكنك طلب حذف بيانات الحساب عبر وحدة التحكم أو عبر البريد privacy@mecurial.com.

الوصول والتحكم

يمكن للمسؤولين المخوّلين إدارة البيانات الشخصية، والإقامة، وتطبيق السياسات.

  • يضمن التحكم القائم على الأدوار أن الفرق ترى فقط البيانات الضرورية.
  • تتبع سجلات التدقيق كل طلب وصول أو تصدير أو تغيير سياسة.
  • تتوفر اتفاقيات معالجة البيانات للمناطق المنظمة.

النقل الدولي

نلتزم بأطر النقل الإقليمية ونوفّر خيارات إقامة حتمية للأحمال المنظمة.

  • يمكن تخزين البيانات الأوروبية داخل بنية تحتية داخل الاتحاد الأوروبي مع تطبيق البنود التعاقدية القياسية.
  • يحافظ التوجيه السيادي على أحمال القطاع العام ضمن الحدود المعتمدة.
  • تواصل مع privacy@mecurial.com لمراجعة وثائق الامتثال الإقليمية.

أسئلة حول الخصوصية أو معالجة البيانات؟

راسل privacy@mecurial.com أو قدّم طلب دعم—يستجيب فريق الخصوصية خلال يومي عمل.

privacy@mecurial.com
سياسة الخصوصية - Mecurial