سياسة الخصوصية
الخصوصية مدمجة في كل سير عمل
نصمم مركز التحكم بحيث تتمكن المؤسسات الخاضعة للوائح من إثبات كيفية معالجة بيانات البريد وتخزينها وحذفها.
آخر تحديث: نوفمبر 2025
المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات الحساب المقدمة من فرقكم، والتليمتر التشغيلي الناتج عن المنصة، وبيانات وصفية محدودة للرسائل مطلوبة للتسليم.
- مسؤولو الحساب: الاسم، البريد المهني، الدور، سجلات المصادقة.
- السجلات التشغيلية: أحداث الإرسال، مقاييس سمعة IP، نتائج تطبيق السياسات.
- تفاعلات الدعم: التفاصيل التي تختار مشاركتها عند التواصل مع متخصصي Mecurial.
كيف نستخدم المعلومات
تدعم البيانات التسليم، وأتمتة الامتثال، وتحسين المنصة. لن نبيع بياناتك أو نتاجر بها.
- تشغيل وتأمين مركز تحكم Mecurial بما في ذلك كشف الاحتيال وحدود المعدلات.
- توفير التحليلات ولوحات المعلومات وحزم الأدلة المرتبطة بمستأجريك.
- دعم التدريب والتوثيق وبرامج نجاح العملاء.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الرسائل الوصفية فقط طالما كانت ضرورية للتسليم وضمانات الامتثال.
- يتم تشفير محتوى الرسائل أثناء التخزين وحذفه وفق سياسة الاحتفاظ الخاصة بك.
- يتم تجميع أحداث التليمتر المستخدمة للتحليلات وإخفاء هويتها كلما أمكن.
- يمكنك طلب حذف بيانات الحساب عبر وحدة التحكم أو عبر البريد privacy@mecurial.com.
الوصول والتحكم
يمكن للمسؤولين المخوّلين إدارة البيانات الشخصية، والإقامة، وتطبيق السياسات.
- يضمن التحكم القائم على الأدوار أن الفرق ترى فقط البيانات الضرورية.
- تتبع سجلات التدقيق كل طلب وصول أو تصدير أو تغيير سياسة.
- تتوفر اتفاقيات معالجة البيانات للمناطق المنظمة.
النقل الدولي
نلتزم بأطر النقل الإقليمية ونوفّر خيارات إقامة حتمية للأحمال المنظمة.
- يمكن تخزين البيانات الأوروبية داخل بنية تحتية داخل الاتحاد الأوروبي مع تطبيق البنود التعاقدية القياسية.
- يحافظ التوجيه السيادي على أحمال القطاع العام ضمن الحدود المعتمدة.
- تواصل مع privacy@mecurial.com لمراجعة وثائق الامتثال الإقليمية.
أسئلة حول الخصوصية أو معالجة البيانات؟
راسل privacy@mecurial.com أو قدّم طلب دعم—يستجيب فريق الخصوصية خلال يومي عمل.
privacy@mecurial.com